Días después de que una investigación de NBC News revelara cómo los hombres adultos en Pinterest crean abiertamente tableros de imágenes con temas sexuales llenos de fotos de niñas pequeñas, la compañía dice que ha aumentado «significativamente» su número de moderadores de contenido humano. También presentó dos nuevas funciones que permiten a los usuarios denunciar contenido y cuentas por una variedad de infracciones.
Los sentidos. Marsha Blackburn, R-Tenn., y Richard Blumenthal, D-Conn., enviaron una carta a la compañía el martes por la mañana preguntando por qué las nuevas herramientas aún no estaban disponibles. entre otras cuestiones.
«No debería haber sido necesaria la cobertura de los medios nacionales de tal uso indebido de gráficos dirigidos a niños pequeños para estimular la acción», escribieron los senadores, que son copatrocinadores de la campaña bipartidista Ley de seguridad infantil en línea. «Este informe es particularmente decepcionante dado que Pinterest se ha autodenominado el ‘último rincón positivo de Internet'».
Las nuevas funciones de seguridad de Pinterest permiten a los usuarios denunciar tableros y cuentas por «desnudez, pornografía o contenido sexualizado», que el sitio define como «uso indebido intencional que involucra a menores». Anteriormente, las tablas no se podían marcar en absoluto; las cuentas individuales solo se pueden marcar como «Spam» e «Imagen de portada inapropiada».
Como descubrió NBC News, decenas, cientos e incluso miles de fotos y videos de niñas pequeñas individualmente inocuas en Pinterest se compilaron en tableros públicos con títulos como «Niñas sexys», «deliciosas», «calientes» y «jóvenes». chicas». .” Estas imágenes, que a menudo muestran a niños en trajes de baño, leotardos y otros atuendos diminutos, en muchos casos son subidas a la plataforma por los propios niños o sus familiares, que no tienen idea de cómo se usan.
Una mujer, cuyos videos de gimnasia de su hija de 9 años han sido grabados en más de 50 tableros de este tipo, dijo a NBC News que estaba «conmocionada y disgustada» por el descubrimiento.
«Pensé que Pinterest era un lugar para ser creativo e inspirado», dijo.
El perfil de su hija también se inundó de mensajes directos, incluidos «buen trasero» y «Mmmm». Los remitentes parecían ser hombres adultos, según sus nombres de usuario y fotos de perfil.
La portavoz de Pinterest, Crystal Espinosa, dijo que la plataforma ha implementado cambios radicales en los últimos días, incluida la adición de miles de revisores humanos.
La compañía también «tomó medidas inmediatas, amplias y agresivas para deshabilitar a miles de malos actores y a cualquiera que se involucre con el contenido de manera inapropiada», dijo en un comunicado.
Espinosa se negó a dar más detalles y dijo que la compañía no revela detalles sobre sus mecanismos de confianza y seguridad para evitar que las personas eludan estos sistemas.
Espinosa le dijo previamente a NBC News que la compañía también introduciría nuevas medidas de verificación de edad en una fecha posterior. Pinterest requiere que los usuarios tengan al menos 13 años; sin embargo, como otros paginas de redes socialesmuchos niños más pequeños parecen estar en la plataforma de 450 millones de usuarios.
La investigación de NBC News también descubrió que el motor de recomendaciones de Pinterest estaba seleccionando sin darse cuenta fotos y videos de chicas con poca ropa para adultos que buscaban dicho contenido. El lunes, siempre parecía suceder, aunque algunos Los términos de búsqueda que incluyen «chicas jóvenes» se han prohibido recientemente.
La cuenta de Pinterest utilizada para la revisión inicial de NBC News, que analizó cientos de cuentas propiedad de niños y los hombres que los siguen durante un período de un mes, continuó recibiendo imágenes de niñas pequeñas en gran cantidad a través de recomendaciones algorítmicas en la página de inicio. su pestaña «Ver» estilo TikTok, y a través de las notificaciones de contenido sugerido de la plataforma.
El lunes, minutos después de crear otra cuenta de Pinterest e interactuar con fotos y videos de niñas menores de edad, la plataforma alojó la misma en la página de inicio y en la pestaña «Ver». NBC News no encontró ningún material de abuso sexual infantil durante su revisión.
Espinosa dijo que Pinterest tiene actualizó sus modelos de aprendizaje automático «para comprender mejor y distinguir entre usos legítimos e interacciones inapropiadas con el contenido» en la plataforma. Agregó que estas herramientas se fortalecerán con el tiempo.
En su carta a Pinterest, los senadores estaban particularmente interesados en cómo la empresa manejaba el potencial contacto entre menores y adultos, preguntando hasta qué punto restringía la capacidad de los adultos para enviar mensajes o seguir a los niños.
Seara Adair, una madre e influencer que ha pasado años investigando Pinterest de forma independiente, cree que captó a un depredador haciéndose pasar por una adolescente en un intento de preparar a su hija de 12 años en la plataforma en enero.
Si bien Adair desea que las nuevas funciones de seguridad se hayan introducido «mucho antes», las calificó como un gran paso en la dirección correcta.
«Los depredadores siempre cambian sus formas de explotar [social media websites]ella dijo: “Así que espero que Pinterest continúe adaptándose a las necesidades de seguridad de su plataforma. »