Inversiones y negocios

Introducción: una mirada a los límites, bloqueos y niveles de soporte dentro de las operaciones financierasLímites: restricciones de carácter cuantitativo o cualitativo que entidades financieras o la propia empresa establecen sobre importes, periodicidad o clases de operaciones, como puede ser el tope diario de retiro, la cantidad permitida por transferencia o el cupo de crédito disponible. Bloqueos: acciones temporales o definitivas que impiden llevar a cabo una operación o acceder a un producto, tales como el bloqueo de una tarjeta, la inmovilización de fondos o la suspensión de una cuenta, normalmente aplicadas por razones de seguridad, cumplimiento o gestión de…

La política de privacidad y las prácticas de uso de datos determinan cómo una organización recopila, utiliza, comparte y protege la información personal. Formular las preguntas correctas permite evaluar riesgos legales, reputacionales y operativos, y garantiza el cumplimiento de normativas como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes locales. A continuación se presenta un conjunto completo de preguntas clave organizadas por áreas, con ejemplos, criterios de respuesta y casos ilustrativos.Cuestiones relativas a la recolección de datos¿Qué clases de datos personales se obtienen? (por ejemplo, identificación, información de contacto, detalles financieros, datos de salud, elementos biométricos o…

La transparencia en tiempos de espera influye en la confianza pública, la toma de decisiones de usuarios y la eficiencia operativa de organizaciones sanitarias, administraciones y empresas. Una revisión rigurosa debe responder preguntas que van desde definiciones técnicas hasta impactos en equidad y comportamiento. A continuación se expone un marco completo de preguntas clave, ejemplos y buenas prácticas para evaluar si la información sobre tiempos de espera es veraz, útil y responsable.Concepto y extensión¿Qué se entiende por "tiempo de espera"? Definir si incluye desde la solicitud de servicio, desde la llegada al punto de atención o desde la derivación. Ejemplo:…

Empresas Públicas de Medellín (EPM) se ha posicionado como un actor destacado en Latinoamérica gracias a la ejecución de iniciativas de sostenibilidad centradas en infraestructura energética y en la innovación dentro de las ciudades. Su enfoque combina crecimiento económico, bienestar comunitario y cuidado del entorno, manteniendo coherencia con los objetivos globales de descarbonización y adaptación climática.La organización ha encaminado su gestión hacia un modelo empresarial que impulsa la transición energética, mejora la eficiencia operativa y favorece la revitalización urbana mediante soluciones tecnológicas, un enfoque que no solo potencia la competitividad regional, sino que también contribuye a reducir emisiones y a…

PwC Costa Rica ha fortalecido su área de consultoría empresarial al adoptar un enfoque más estratégico orientado a la sostenibilidad y la modernización corporativa, atendiendo las exigencias crecientes tanto del mercado regional como del global. En un entorno donde las organizaciones atraviesan cambios regulatorios, avances tecnológicos y transformaciones sociales, la firma expande su oferta de servicios para incorporar criterios ambientales, sociales y de gobernanza junto con iniciativas de digitalización y optimización operativa.Este impulso converge con la tendencia global que demanda que las empresas acrediten resultados concretos en sostenibilidad, mantengan operaciones transparentes y demuestren flexibilidad tecnológica; en Costa Rica, donde sectores…